1、出行前，请您确保您自身的身体状况是否适合参加行程。您应将自身健康情况如实告知旅行社。禁止孕妇，60岁以上老人及患有心脏病、高血压、骨质疏松症、颈椎脊椎病以及其他不适宜乘坐快艇的疾病患者和严重晕车船者出行， 私自参加被发现后不得参加行程，并不退款，如游客隐瞒上述情况，登艇出航发生意外的，后果自负；海岛游行程，不可避免的存在一定的安全风险，请根据自身身体状况谨慎选择;
2、请把每个出行人的护照首页拍照留在手机里，以方便码头登记之用（不用带原件）；
3、在出海行程中，请大家全程严格穿好救生衣，如有情况，请大家积极配合我们导游和工作人员的安排与指示，以便保障大家的安全，在船只行驶过程中，切不可在船舱里走动或是坐在船头；需要自带的物品：泳衣，浴巾，防水鞋（可下水的凉鞋），相机，防晒霜，驱蚊水，行程中不要挑逗猴子或小猫等以免被抓伤
4、为了您在游玩途中更好的享受，请不要携带不必要的物品或贵重物品，如在游玩途中遗失或损坏，卖家不承担任何责任，行程中出现突发情况和需要帮助时，请及时与客服联系
5、行程包含有免费或是有额外附加费的【拼车】码头接送服务，所以需要您准时在酒店前台等车，但车可能会晚到，需要您耐心等待，如对此介意者可以提前一天联系商家申请付费专车接送。未按指定时间在酒店大堂等待，造成司机无法及时接到人的情况下，客人需自行打车前往码头，司机在酒店大堂等待的时间最多不超过10分钟
6、普吉岛时常会有阵雨，天气多变，游船公司会依照海事局监测公告安排出游与否。如不允许出海（有大风大浪即使是晴天）并且可能出行日当天取消的情况，我们得到取消的通知会第一时间与您取得联系，可以免费改期或免费退票；如遇下雨天气但允许出海（海事局无大风大浪），游船公司将正常安排出游并不接受当天取消或改期的申请。
