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1.出发前您的邮箱将会收到确认单，内容包含泰国当地的中文联系电话、出行通知、行程单等电子兑换信息，邮箱内确认单是您出行的唯一凭证，请仔细核对信息并妥善保管，见到司机或者办理登记需要出示确认单核对信息。
2.确认单是您出行的唯一凭证，如您提供信息准确无误，出行前将不会再有人工和您联系，请您在收到确认邮件后细查看邮件内确认单信息！如有问题，请及时与我们联系。
3. 使用日期当日，按照确认单上集合时间提前至酒店大堂集合（如不在接送范围内提前至集合地点集合），由于是拼车业务，所有行程安排已经固定，不接受客人要求临时调整。 司机前往酒店接人时不会主动电话联系客人，请知悉；
4. 由于是拼车服务可能会晚到您的酒店，请按约定时间耐心等候。如果超过15分钟请联系我们当地紧急联系电话，我们的工作人员会为您协调，请见谅，可能会有占线情况，请多试几次。
